{"id":1629,"date":"2024-01-27T01:33:32","date_gmt":"2024-01-27T00:33:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.etakenya.com\/?p=1629"},"modified":"2024-01-27T01:33:32","modified_gmt":"2024-01-27T00:33:32","slug":"refus-embarquement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.etakenya.com\/de\/article\/verweigerung-der-einschiffung\/","title":{"rendered":"Kann mir eine Fluggesellschaft ohne ETA die Bef\u00f6rderung nach Kenia verweigern?"},"content":{"rendered":"<p>Es kommt vor, dass Reisenden die Bef\u00f6rderung an Bord eines Fluges nach Kenia verweigert wird. Gr\u00fcnde daf\u00fcr k\u00f6nnen die Nichteinhaltung von Formalit\u00e4ten wie der elektronischen Reisegenehmigung (ETA) oder \u00dcberbuchungen sein.<!--more--><\/p>\n<h2>Verweigerung der Bef\u00f6rderung: M\u00f6gliche Ursachen<\/h2>\n<p>Die Nichtbef\u00f6rderung ist eine Ma\u00dfnahme, die eine Fluggesellschaft ergreift, wenn bestimmte Bedingungen nicht erf\u00fcllt sind. Diese Entscheidung kann f\u00fcr den betroffenen Fluggast schwer zu akzeptieren sein, beruht aber in der Regel auf rechtlichen Gr\u00fcnden :<\/p>\n<ul>\n<li class=\" translation-block\"><strong>Nichtvorlage oder Ung\u00fcltigkeit der ETA.<\/strong> Die ETA (Electronic Travel Authorization) ist eine elektronische Reisegenehmigung, die die Einreise nach Kenia im Rahmen eines vor\u00fcbergehenden Aufenthalts (Tourismus, Gesch\u00e4ftsreisen usw.) erm\u00f6glicht. Staatsangeh\u00f6rige von L\u00e4ndern, die von der Visumspflicht befreit sind, ben\u00f6tigen diese Genehmigung, um an Bord eines Flugzeugs nach Kenia gehen zu k\u00f6nnen. <span style=\"text-decoration: underline\">Wenn ein Passagier dieses Dokument nicht erhalten hat oder wenn es Fehler enth\u00e4lt, kann die Fluggesellschaft ihm den Flug verweigern<\/span>.<\/li>\n<li><strong>Probleme mit Reisedokumenten.<\/strong> Dabei kann es sich um die Vorlage von besch\u00e4digten P\u00e4ssen oder um ein zu nahes Ablaufdatum handeln. Der Reisepass muss noch mindestens 6 Monate \u00fcber das geplante Datum der Einreise nach Kenia hinaus g\u00fcltig sein.<\/li>\n<li><strong>\u00dcberbuchung.<\/strong> Dies ist eine g\u00e4ngige Praxis von Fluggesellschaften, die mehr Tickets verkaufen, als Pl\u00e4tze im Flugzeug vorhanden sind, und so eine Reihe von Stornierungen und No-Shows vorwegnehmen. Dies kann zu einer Nichtbef\u00f6rderung f\u00fchren, auch wenn alle anderen Bedingungen erf\u00fcllt sind.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Verweigerung der Bef\u00f6rderung wegen Nichtvorlage der ETA: Was ist zu tun?<\/h2>\n<p>Wenn Sie von dieser Situation betroffen sind, finden Sie hier einige Tipps, wie Sie reagieren k\u00f6nnen:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Angaben auf Ihrer ETA sorgf\u00e4ltig.<\/strong> Vergewissern Sie sich, dass keine Fehler in Bezug auf Ihre Identit\u00e4t und die des Antragstellers vorliegen. Falls Fehler vorhanden sind, wenden Sie sich umgehend an die f\u00fcr die ETA zust\u00e4ndigen Verwaltungsstellen, um die notwendigen \u00c4nderungen vorzunehmen.<\/li>\n<li><strong>Halten Sie sich mit Ihren Reisedokumenten auf dem Laufenden.<\/strong> Achten Sie darauf, dass Ihr Reisepass f\u00fcr die gesamte Dauer Ihres Aufenthalts g\u00fcltig ist und noch mindestens sechs Monate \u00fcber das geplante Ende Ihres Aufenthalts in Kenia hinaus g\u00fcltig ist.<\/li>\n<li><strong>Antizipieren Sie die Schritte, die mit dem Erhalt der ETA verbunden sind.<\/strong> Stellen Sie Ihren Antrag mindestens einige Tage vor dem Abreisedatum, damit Sie gen\u00fcgend Zeit haben, ihn zu erhalten und ggf. eventuelle Fehler zu korrigieren. Antr\u00e4ge, die unter Zeitdruck gestellt werden, bedeuten oft zus\u00e4tzlichen Stress und k\u00f6nnen zu problematischen Situationen f\u00fchren.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00dcberbuchung: Wie reagiere ich, wenn mir die Bef\u00f6rderung verweigert wird?<\/h2>\n<p>Wenn Sie bei Ihrer Abreise nach Kenia auf diese Situation sto\u00dfen, sollten Sie folgende Tipps befolgen:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Besorgen Sie sich eine Bescheinigung, dass Ihnen die Bef\u00f6rderung verweigert wurde.<\/strong> Diese wird von der Fluggesellschaft ausgestellt und ist ein offizielles Dokument, das Ihnen bei einer sp\u00e4teren Entsch\u00e4digung n\u00fctzlich sein kann.<\/li>\n<li><strong>Informieren Sie sich \u00fcber die von der Fluggesellschaft angebotenen L\u00f6sungen.<\/strong> Dabei handelt es sich in der Regel um die Verschiebung des Fluges oder die Bef\u00f6rderung mit einem anderen Transportmittel auf Kosten der Fluggesellschaft.<\/li>\n<li><strong>Machen Sie Ihre Rechte auf Entsch\u00e4digung geltend.<\/strong> Wenn Ihnen aufgrund einer \u00dcberbuchung die Bef\u00f6rderung verweigert wird, k\u00f6nnen Ihnen je nach geltendem Recht finanzielle Entsch\u00e4digungen zustehen.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Entsch\u00e4digungen f\u00fcr Nichtbef\u00f6rderung: Der rechtliche Rahmen<\/h3>\n<p>Bei Nichtbef\u00f6rderung aufgrund einer \u00dcberbuchung k\u00f6nnen Sie bei der betreffenden Fluggesellschaft eine Entsch\u00e4digung beantragen. Die H\u00f6he der Entsch\u00e4digung h\u00e4ngt von der Entfernung zwischen Ihrem Abflugort und Ihrem Zielort ab :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>250 Euro<\/strong> bei Fl\u00fcgen \u00fcber weniger als 1 500 km,<\/li>\n<li><strong>400 Euro<\/strong> f\u00fcr innergemeinschaftliche Fl\u00fcge \u00fcber mehr als 1 500 km oder f\u00fcr alle Fl\u00fcge mit einer Entfernung zwischen 1 500 und 3 500 km,<\/li>\n<li><strong>600 Euro<\/strong> f\u00fcr Nicht-Intra-EU-Fl\u00fcge \u00fcber mehr als 3 500 km.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dar\u00fcber hinaus muss auch der Zugang zu m\u00f6glichen zus\u00e4tzlichen Ausgleichszahlungen f\u00fcr unvorhergesehene Ausgaben, die durch die Nichtbef\u00f6rderung entstehen (Unterkunft, Verpflegung, Bef\u00f6rderung zu einem anderen Flughafen), von der Fluggesellschaft in Betracht gezogen werden.<\/p>\n<h2>Vermeidung von Nichtbef\u00f6rderung: Einige praktische Tipps<\/h2>\n<p>Um das Risiko zu verringern, dass Ihnen der Flug nach Kenia verweigert wird, sollten Sie einige bew\u00e4hrte Praktiken anwenden:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u00dcberpr\u00fcfen Sie systematisch den Zustand Ihrer Reisedokumente.<\/strong> Vergewissern Sie sich, dass sie g\u00fcltig sind und die Voraussetzungen f\u00fcr die Einreise nach Kenia erf\u00fcllen.<\/li>\n<li><strong>Antizipieren Sie die administrativen Schritte.<\/strong> Stellen Sie im Voraus die notwendigen Antr\u00e4ge, insbesondere f\u00fcr den Erhalt der ETA.<\/li>\n<li><strong>Informieren Sie sich \u00fcber Ihre Rechte und Pflichten bei der Flugbuchung.<\/strong> Informieren Sie sich in den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen der Fluggesellschaft \u00fcber die Bestimmungen zu Nichtbef\u00f6rderung, Entsch\u00e4digungen und Nebenkosten.<\/li>\n<li><strong>Bevorzugen Sie zuverl\u00e4ssige Fluggesellschaften.<\/strong> Fluggesellschaften, die f\u00fcr ihre Professionalit\u00e4t bekannt sind, sind in der Regel weniger mit \u00dcberbuchungssituationen konfrontiert.<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es kommt vor, dass Reisenden bei der Abreise nach Kenia die Bef\u00f6rderung an Bord eines Fluges verweigert wird. 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